FAQ
📸 Où se déroulent les séances (studio ou domicile) ?
Les séances peuvent avoir lieu en studio ou à domicile, selon le sujet et la situation :
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Humains : les séances se font en studio ou à domicile.
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Chiens : ils sont les bienvenus en studio, à condition d’être sociables et calmes. Sinon, je peux aussi me déplacer à domicile.
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Chats (et animaux sensibles) : les séances se font uniquement à domicile, pour éviter tout stress lié au transport ou à un nouvel environnement.
📍 Le choix du lieu se fait lors de la réservation, en fonction du sujet et de ses besoins.
🐾 Mon animal est agité, est-ce que c’est un problème ?
Non, pas forcément ! J’ai l’habitude de m’adapter à chaque animal. La séance se fait en douceur, sans stress, et je prends le temps nécessaire pour obtenir un bon cliché. Si ce n’est pas possible le jour-même, un report est proposé.
🖼️ Que vais-je recevoir après la séance et en combien de temps ?
Vous recevez un montage final en version numérique (délais variable selon la période 1 à 7 jours), optimisé pour un affichage web (réseaux, écrans).
💡 Si vous souhaitez une impression de qualité, je propose aussi des tirages imprimés réalisés à partir d’un fichier calibré (couleurs fidèles et rendu professionnel).
💾 Puis-je utiliser l’image pour imprimer moi-même ?
Le fichier envoyé n’est pas adapté à l’impression. Il est optimisé pour un usage numérique. Pour une impression de qualité, je recommande de passer par mon service d’impression, conçu pour garantir un rendu fidèle.
👨👩👧 À partir de quel âge pouvons-nous faire les photos d'iris ?
Pour les humains, l'âge requis est de 3 ans.
Pour les animaux, il n'y a pas d'âge minimum.
📍 Jusqu’où vous déplacez-vous ?
Je suis basée à Florée (Ciney) et je me déplace partout en Wallonie.
Le déplacement est gratuit dans un rayon de 15 km autour de Ciney. au-delà, des frais kilométrique s'appliquent.
🐶 Tous les animaux sont-ils acceptés ?
Oui, dans la mesure où l’iris est visible et que l’animal peut être approché sans stress. Chiens, chats, chevaux, lapins, NAC… je m’adapte selon les situations.
💳 Quand et comment payer ?
Le paiement se fait le jour de la séance, par espèces ou virement instantané.